Rosenserien värnar om din personliga integritet. Dina personuppgifter behandlas med största respekt och i enlighet med gällande lagstiftning.
Denna policy beskriver hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter när du besöker rosenserien.com, kontaktar oss eller tar del av de tjänster som erbjuds här.
Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Exempel på personuppgifter är namn, adress, e-postadress och telefonnummer. All personuppgiftsbehandling sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Personuppgiftsansvarig är Album Pharma AB.
När du kontaktar oss via e-post, telefon eller formulär godkänner du att vi sparar och använder dina uppgifter för att kunna besvara ditt ärende och ge den service som du kan förvänta dig av oss.
När du kontaktar oss samlar vi in de personuppgifter som du själv lämnar, till exempel namn, e-postadress och telefonnummer. Detta gör vi för att kunna besvara dina frågor och hantera ditt ärende. Om din fråga rör en reklamation behandlar vi dina uppgifter för att kunna uppfylla våra skyldigheter enligt gällande konsumentlagstiftning.
När du blir återförsäljare av Rosenserien samlar vi in dina kontaktuppgifter: namn, företag, adress, e-postadress och telefonnummer. Avtalet mellan oss utgör den lagliga grunden för behandlingen och är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra avtalet, till exempel vid leverans, fakturering och betalning.
Återförsäljares uppgifter använder vi för e-postutskick med information om våra produkter. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till nyhetsbrev, kampanjer och erbjudanden genom att kontakta oss.
Rosenseriens produkter säljs online via tre60naturkosmetik.se. När du handlar där behandlas dina uppgifter av tre60naturkosmetik enligt deras integritetspolicy.
Vissa cookies på den här webbplatsen är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera normalt. Dessa cookies skapas när du skickar ett formulär eller interagerar med webbplatsen på något annat sätt än att bara klicka på enkla länkar.
Vi lämnar aldrig ut dina uppgifter till obehörig part och säljer dem inte vidare. De leverantörer som vi delar personuppgifter med, till exempel för fakturering och frakt till återförsäljare, behandlar dem endast för vår räkning och i enlighet med våra instruktioner.
Vi sparar personuppgifter så länge det finns rättslig grund, ett dokumenterat syfte för behandlingen eller en pågående relation. Vi har löpande rutiner som säkerställer att vi inte lagrar onödiga personuppgifter och minimerar lagringstiden i så stor utsträckning som möjligt. Normalt sparar vi dina uppgifter i maximalt två år från din senaste kontakt med oss. Uppgifter som behövs enligt bokföringslagen sparas i upp till åtta år.
Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Endast de personer hos oss som behöver behandla dina personuppgifter har tillgång till dem.
Du har rätt att ta del av vilka av dina personuppgifter som finns hos oss samt begära att få dem rättade eller raderade. Kontakta oss så hjälper vi dig. Bland det som inte kan raderas finns data som krävs enligt bokföringslagen och data som krävs för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden vid till exempel reklamationer.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt får du gärna höra av dig till oss. Du har också möjlighet att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som utövar tillsyn över behandlingen av personuppgifter.
Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy i den utsträckning det behövs för att uppfylla nya legala och tekniska krav. Alla ändringar publiceras på webbplatsen.
För ytterligare information om vår personuppgiftshantering, kontakta Album Pharma AB på info@rosenserien.com.